先々月、亡くなられた利用者さんがいました。
通夜、葬儀には参列しない為に葬儀場で家族さんに
最後の挨拶だけしました。
これで終了と思っていました。
が、先日携帯へメールがあり、相談したい事があるので
来て欲しいとのこと。
訪問すると、自分は要支援１でデイサービスを利用しているが、
包括の担当職員と馬が合わないので、貴方に代わって欲しいと
依頼されました。
この方はクレーマーなので、当事業所は現在は要支援の方は
受けていないと丁重に断りました。
すると、またメールで洗濯機が壊れているので
何とかならないか？　とあり、リサイクルショップへ行かれては？
と返信しましたが、誰かが捨てる物はないか？　との
再度の問い合わせありました。
何で洗濯機のことまでケアマネが考えないといけないのか？
今時、洗濯機なんて中古で見付かる訳ないでしょう！？と
言いたい位です。
どこまで、いつまで支援しないといけないのでしょう！
皆さんはその様な事ないですか？