東京都足立区は9月6日、大手スーパーのイトーヨーカドー竹ノ塚店（同区竹ノ塚5-17-1）に「足立区福祉・介護サービス情報コーナー」を開設した。毎週土曜日に同店舗内コーナーで、介護サービスの正しい使い方など制度についての説明や高齢者からの相談に対応する。
イトーヨーカドーでは、竹ノ塚店を含めた一部の店舗に「あんしんサポートショップ」を設け、福祉用具専門相談員による接客販売などを行なっている。足立区は、顧客からの介護相談の増加にともない、竹ノ塚店から相談を受けたため、足立区介護サービス事業者連絡協議会へ相談会の設置に向けた協力を要請したところ、無償での人材提供が快諾された。今後、同店「あんしんサポートショップ」において毎週土曜日の14：00〜17：00、介護保険相談会を開催する。
足立区は開設に先駆けて区報に無料介護相談所の設置を掲載。開設初日の9月6日は、8名の相談者が訪れた。スーパー店舗内でケアマネジャーが介護相談を受けるという都内初の試みに、足立区介護保険課は「区役所に足を運ぶのは面倒だったり敷居が高いと感じる高齢者も、買い物ついでに利用できるスーパー店舗内なら抵抗感も少ない。気軽に立ち寄って介護や福祉の情報入手に役立ててほしい」と語った。
■取材協力
足立区介護保険課介護保険係
TEL:03-3880-5887
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