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2019/10/09認定調査(13) 

もんじゅケアマネジャー

先日、他事業所のケアマネからの引継ぎで、情報開示で調査票等を取り寄せました。
引継ぎ時に本人から認定の結果が不満があり不服申し立てをしたが却下だったとかなりご立腹で、前任のケアマネにも気持ちを訴えていたようですが、どうにもならないあきらめるしかなかったようです。
開示資料で確認をしたところ、2郡で一部チェック項目と特記事項の内容が違っていました。そのため介護度が変わることが分かり市役所へ確認しました。
今更言われても仕方がありません。どうしても不服であれば区分変更申請を行ってくださいとのことでした。
一言でいいのですみませんと言ってほしかった。
この利用者、介護度が変わることで今まで自費で利用していたものが給付が受けられることになるんです。
しょうがないよねで済まされることじゃない。
月に5件程認定調査を行っているので自分もあり得ることなので気を付けたいと改めて思いました。

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