ユーザ名またはパスワードを忘れた方

こちらから「ユーザ名の再通知とパスワード再設定の手続き」を始めます。

登録しているメールアドレスはわかりますか?

↓ どちらかを選択してください ↓

 

メールアドレスがわかる場合

[手順1]

下記の入力欄に「会員登録しているメールアドレス」を入力しボタンを押してください。

 例:test@test.com (半角英数)

[手順2]

送信後「ログイン情報について」のメールが、あなたの登録メールアドレス宛てに送られます。
※このメールにパスワードは記載されていません。

[手順3]

あなた宛てに送られたメールに記載されている「パスワード再設定ページ」のURLにアクセスしてください。
※パスワードの変更をしない場合はクリックしないでください。

[手順4]

「パスワード再設定ページ」で、あなたの新しいパスワードを設定してください。

[完了]

パスワードが再設定されました。
※パスワードはメモして大切に保管してください。

メールアドレスがわからない場合

お問い合わせページから、またはお電話でお問い合わせください。

電話 03-5148-2391/フリーダイヤル 0120-542-791

※上記の受付時間外の場合は、お問い合わせページをご利用ください。

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