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「職場・仕事の悩み」の投稿一覧

  • 悪口の多い職場
    ルピナス(回答数:29 閲覧数:4539) その場にいない人の悪口で盛り上がる。1人のケアマネが悪口を言い始めると他のケアマネが、さすが!かっこいい!と煽り、ますます調子に乗って延々と言い続け、電話が鳴っても出ません。 転職して初めてケアマネ業務に就きました。初めて介護保険を申請する方の自宅訪問に行き契約をしましたが、先輩の同行はありませんでした。それなのに帰社すると、あれもできていない、これもできていないと責め立てられました。 その後も電話の取り方がなってない、対応が悪い、わからないことは聞いてから業務を行うよう言われました。が、先輩方は忙しく、その場にいなかったりいても電話で長々と話をしたり、他のケアマネ と雑談をしていたりで、なかなか聞けません。他のケアマネに相談すると、先輩ケアマネにあの人はこんなに仕事が出来ていない、と報告がいっているようで、ますます会社に居場所が無くなりました。 介護の仕事自体、嫌気がさしてきました。 どこの居宅もこのような雰囲気なのでしょうか。 ...
  • 退職、転職
    strawberry0922☆(回答数:21 閲覧数:2945) ケアマネ 7ヶ月の新米です。 先日みなさんにご相談させて頂きましたが、管理者の上の方と話して今月末での退職が決まりました。 表理由は続けていく自信がないこと、裏理由は管理者の圧力とも取れる言動です。 今後どうするか求人を見ながら迷っています。 精神的に強くないと思うので、居宅のケアマネはできないのではないか、相談員の方がよいのか…悩みます。 せっかく取った資格を生かしてケアマネを続けたい気持ちもあるのですが、不安も大きいです( ; ; ) こんな感じでも一からやり直せるでしょうか。 ...
  • 業務効率の工夫
    Roc Raida(回答数:6 閲覧数:1862) 皆様は日頃業務効率化をしていますか?コンプライアンス守りながら業務も効率的に出来る工夫などをやっていたら教えて欲しいです!見る人も参考になれば尚いいかなと思います! ...
  • 悩んでいます。
    kuraudo(回答数:21 閲覧数:3530) ケアマネになって1年半(♀)になるものです(介護予防含めて40件担当) 今年の8月に入社した未経験ケアマネさん(♂)の教育係を任命され、はじめはお断りしたのですが、自分の勉強にもなるからと言われ半ば業務命令のように言われて引き受けました。 結果、うつ病のようになり現在退職も視野に入れて考えています。 私自身は担当のご利用者様やご家族様との信頼関係も築けてきて少しですが頼りにしてもらえてやりがいも感じている所だったので、新人のために辞めるのは非常に悔しいのですが限界がきそうです。 ・ケースについての対応方法をアドバイスしても途端に不機嫌になり、自分にもプライドがあるし自己否定されるのは嫌だと上司に話す。 ・自分に自信があり、自分の意見を通し突っ走った結果、クレームやミスを連発する。 ・メモをとらない。 ・優先順位が分からず、それを教えなければならない。 ・一つの事しか集中できず、10件のケースが中途半端になっている。 ・自分のミスを教えてもらってない、こう言われたからこうやった、利用者が覚えていないからなどと人のせいにする。 ・私の教え方が悪いという。 ・自分はここを辞めても他にも就職先があると言う。 ・現場の人間と自分とはもう住む世界が違うなど現場を見下した発言をする。 ・30分おきに指を鳴らしたり、首をならしたりするのでうるさい。 ・サービス事業者や医療関係者と電話で話す時もタメ口で話す。 未だに同行も必要で利用表もまともに作れませんがプライドや自信だけは一人前です。 同じような経験をされた方はいらっしゃいますか?今後どうして行ったらいいのか悩んでいます。 ...
  • ケアマネ1年目での退職…
    strawberry0922☆(回答数:22 閲覧数:3203) 居宅に勤めて7ヶ月、辞めようかなと思っています。上場しているので福利厚生はしっかりしています。しかし色々ありまして転職といってもこんな私にできることはあるのかと自信喪失しています… コロナの影響もあり在宅勤務や訪問自粛がある中、訪問同行できず見よう見まねでやってきました。引き継ぎもできずひたすら、資料整理など事務作業を行なっていることもありました。 夏ぐらいから引き継ぎ件数も少しずつ増えましたが、ここ最近1ヶ月ぐらいは「アセスメントが著しくできない」「電話をまともに受けられない」「余計なことをしている」などと会議で罵られたり、今までの介護の経験すら無意味のように言われ心が折れかかっています。 報告連絡相談がないと言われるのですが、指導係の管理者は併設の事業所や外出などで不在のことも多く、他のケアマネと雑談している時もあります。様子をみて話かけようとしても「時間ない」「そんなこと言っていない」などと言われ萎縮してしまいますます話せなくなってしまいました。 管理者が不在の2週間は失敗もありましたが、他のケアマネに教えてもらいながら心穏やかに仕事に取り組めました。 お金がなくちゃ生活できない、働かないと…せっかく取ってついたケアマネを続けたい気持ちもありますが、社会不適合者のような感じに言われ続けていることで、全てに自信をなくしています。 一度うまくいかなくてもチャレンジするべきか、今は辞めて他の仕事をするべきか。 今までデイの相談員や訪問介護のサ責をしてきました。一旦気持ちを落ち着かせるためにケアマネから離れるべきか悩みます。 皆さんは初めてケアマネをした時どうでしたか? 転職活動する際、何か工夫や気をつけていたことはありましか? 7ヶ月で辞めた人を雇ってくれるところなんてあるでしょうか… ...
  • 特養入所前、ショートステイロング利用必須?
    さど(回答数:12 閲覧数:1928) 居宅のケアマネです。 同法人の特養、入所前に特養のショートステイのロング利用を勧めています。やむない理由でショートのロングはあると思いますが、老健や障害施設からの特養入所でショートロングを利用するのが必須のように言われ、腑に落ちないのは私だけでしょうか? また、そのケアマネの担当を言われ、私いる?と思ってしまいます。 ...
  • 退職するか迷っています。
    小屋(回答数:20 閲覧数:4773) 居宅支援事業所に勤めて3年目の新人です。 前任者の引継ぎは殆どなく、いきなり38人の担当を受け持ち、殆どが包括支援センターからの困難事例ばかりでした。 デイサービスと併設であり、ケアマネの仕事をしながら、デイサービスの方の送迎、入浴介助、食事介助等の業務もしないと行けず、担当利用者の担当者会議などでデイサービスの業務に付けないと非難轟々で「その時間は忙しいってわかってるんだから担当者会議とかいれないでよ」と言われるしまつです。 まだ、上記の事は元々デイサービススタッフから居宅に移ったので、なんとなく気持ちもわかりなんとか耐えれるのですが、通所の管理者は、そのことを当たり前だと思っており、自身は全く業務の見直しを行おうとせず、注意するばかりで、一番許せないのは、サービス利用表やケアプラン内容を勝手に書き換えたりされる事です。居宅の管理者には相談済みですがなかなか解決はしてくれません。担当利用者さん家族から「あの人はケアマネさんじゃないのにいろいろ言ってきます。なんなんですか?」と苦情がある時もあり、勝手にプランを替えてオーバーサービスになっている時も「家族に説明するか、あとはどうにか調整しておいて」と放り投げる事もしばしばです。 家族の都合で施設入所を月に2人出した時は「なんで入所の話になる前にこっちに相談しないの?デイサービススタッフで入所を止めたのに。こっちの売り上げの事も考えてよね」と言われます。 ただでさえ人員が足りない施設なので、私が辞めたとしても引き継ぐ相手がいません。 引継ぎを考えずに自分の事だけを考え辞めるべきか、後任ができてやめるべきか迷っています。 長文になりすみません。 ...
  • 仕事をさぼるケアマネの尻拭い
    ことこところころ(回答数:30 閲覧数:15215) 居宅の管理者です。 入職したケアマネの怠慢と無責任さに困り果てています。 ケアマネ歴約20年で主任ケアマネを持っているという触れ込みで、入職してきました。 新規は受けたくないというので、契約からアセスメント、計画書、担当者会議まで一連の業務全てを管理者が済ませ、あとは毎月の訪問とモニタリングだけというところまでお膳立てして、新規利用者を渡していました。 おまけに業務はサボるし、利用者やサービス事業者などから苦情が来ます。 そのケアマネの怠っていた業務の尻拭いは、結局管理者が1人で片づけました。量が多すぎて、もう嫌になりました。 どこの居宅でも管理者は、従業員の業務管理は大変だと思います。皆さんの居宅のケアマネって、この無責任ケアマネのようなレベルの人が多いのでしょうか。 ...
  • やりがいについて
    カマ(回答数:8 閲覧数:2909) 現在、法人内異動で施設ケアマネ3年目です。 従来型の特養で、特養のケアマネジメント、短期の相談員も兼務で行っております(特養にも相談員がいます)。 受診などの配車担当、短期の送迎や受診対応、現場経験もあることで時折移乗や食事介助などのヘルプなどもしています(特養相談員は現場経験がないので一切介護をしません)。 目まぐるしい日常ですが、三年目ということもあり少しずつではありますが、日々の仕事をそつなくこなすことができるようになってきました。 しかし、現場職員の意識・質が低く、その影響もあり異常なほど特養の回転率が高いです。 特養のマネジメントを行っていくことで、徐々に寝たきりになっていく様をみていきながら、介護保険法と逆行したケアマネジメントをしていくことに疲れています。 人間関係もあまりよくないです。 ...
  • 初めてのケアマネ、担当計35件です。
    serendipity(回答数:5 閲覧数:2244) 7月から働き始めました。 前任者が退職することになり、約2ヶ月の引き継ぎで介護30件、支援5件(総合事業3件)を担当することになりました。 相談相手のいない、1人居宅介護支援事業所です。 経験2ヶ月の私が引き受けるには物凄い分量だと思ったのですが、引き受けた以上は丁寧に職責を果たしたいと思っています。しかし、コロナ渦で研修も会合もないため他のケアマネさんと仲良くなる機会が無く、情報も無く、困った時に尋ねる相手もいません。 皆様にいただきたかった助言は 1、どのように人脈を広げて行けば良いか 2、ココだけは絶対忘れてはいけないと言うポイント 3、皆様が日頃気をつけていること 上記3点ですが、もし宜しければ、どれか1つでも良いので、宜しくお願いします。 ...
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