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新規依頼されたが、KPから拒否され・・・(レス数:11件)

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関わっている有料老人ホームから新規入居者のマネジメントを依頼され、了承。本人は意思表示が難しいようで、ご家族の連絡先を聞き電話をしました。ところが、その家族の方は、それまでかかわっていたケアマネが地域が異なるため担当できず新しいケアマネに依頼することになった、という経緯が納得いかないらしく、こちらの話に耳を傾けてくれません。困ってしまい、有料の施設長に連絡し、もう一度話をしてもらうことになりました。施設長としては僕に頼みたいみたいなんですが・・・

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