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ケアマネジャー様よりデイサービスのご見学の依頼がありました。
当日時間になっても見えなかったためケアマネジャー様へ連絡するが不在。
1時間後に再電話すると「あ～忘れちゃったのかな。連絡してみますね」
その後1週間経ちましたがなんの連絡もなし。謝罪もなし。
同じ介護支援事業所の他のケアマネジャー様より相談の連絡あり。ご希望の曜日が空きが無い事伝えると「そうですか。ガチャ！」
社風ですかね？
お忙しいケアマネ事業所さんだと気になりませんかね。それとも普通なのでしょうか。
弊社接遇の社内研修の良い資料になりました。
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