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日をまたいで24時間以内に転倒（尻もち）を３回。ベッドから車いすに自分で移乗するとき、車いすが動いてしまい転倒。「車いすのブレーキをしましょう」とお願いしての結果転倒。3回目に職員がついに切れて「わざととしか思えない」「私へのあてつけ？」と怒声。「わざとじゃないよ」「介護が必要な人だから」「言い方言い方」と諭すが怒り収まらず。とりあえずその場を離れていただいて別の業務を…。原因はブレーキが固いから。長いブレーキの柄が折れて短くなったため、修理に出す前に転倒。利用者にケガが無かったのが幸いですが、接遇が難しいですね。
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