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最近来た居宅変更ケース2件を紹介します。
1件目「前のケアマネはいつも受診に付き添ってくれたのに、おたくはしてくれないの？（不審な様子）」出来る事と出来ない事説明すると「杓子定規にモノを言うな！それじゃケアマネ変わった意味がないわ」…ご家族から恫喝されました。
2件目「私は月に4回は訪問してます、郵便物の確認とか薬の確認とかで」…前任ケアマネからの申し送りです。月1モニタリング以外は緊急時でない限り、とても月4なんて訪問しない事説明したら、「そんなにお忙しいんですかぁ？」と言われました。
ケアマネを苦しめているのは、同じケアマネではないかと心底思いました。
皆さんいかがでしょうか…。
しかし利用者に一見尽くしている様に見えるケアマネが結局家族から変更を希望されてる事もまた事実！
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