身寄りのない独居女性。隣人からの通報→包括から新規依頼のケース。
訪問すると、尿汚染、動けない。認定後、福祉用具、ヘルパー、デイサービスを調整した。認知機能の低下、金銭管理もできていないという課題もあった。
ゴミ出しの支援、鍵の作成、公共料金未納対応、使っていない携帯電話の解約、車いす押して銀行に行き定期解約。往診へつないだら、大動脈瘤があるからと大病院へ紹介され、ケアマネ付き添い。
急いで社協の権利擁護事業の申請。生活保護相談への付き添い支援、同時に成年後見の申請援助も進めている。
目下の課題は猛暑前にエアコン購入のための援助・・・
シャドーワークだ、地域課題だと言うけれど、待ったなしのことは誰かがやらなければならない。やりたくないけど、やらねばならない。
ケアマネの業務範囲？地域課題はみんなで解決？
「百年河清を俟つ」とはこのことか・・・