ケアマネ交代を言い渡されました。
先月の訪問時のこちらの提案が気に入らなかったようです。
詳細は控えますが、介護保険での対応が難しい内容で、インフォーマル支援の提案をしたのですが。
本日電話をしたら、｢どちら様？何のようですか。｣と。
そして、訪問の相談をすれば、｢もう二度と連絡してくるな。｣と。

交代自体は仕方がないなという状況だったため了承しましたが、
ケアマネの立ち位置をあまり理解されていなかったのか、サービス調整が終わればケアマネも不要だと思っていたようで、必要な説明も聞きたくないという様子で苦戦しましたが…なんとか、誰かに引き継ぎすることは同意をとりました。

振り返り、説明が至らなかったのか、もっと適した言い方があったのかなど色々考えましたが、
正直、利用者さんの要望もかなり無理のある内容で困惑したし、｢今日のその対応よ…｣という負の感情もあり。
モヤモヤとした週末を迎えてしまいました。
いつかは経験すること、よくあることと頭では理解していますが、実際に直面すると嫌なものですね。
事務所でも詳細含め話はしたけど、まだまだ吐き出さずにはいられず、投稿してしまいました。
明日起きたらスッキリしていると良いなー。メンタル強くなりたいです。