虐待の通報義務があることはご存じだと思いますが、通報した人のプライバシーは保護されるものだと認識していました。
今回、虐待通報をした際、地域包括支援センターから、ケアマネジャーまたはサービス事業所から通報があった旨を本人、家族へ伝えて良いですか？と言われました。
当方は上記の認識でいたので、匿名と言うことはできないでしょうか？と伝えましたが、それでは初動や介入のきっかけを作ることができない、身体確認を行う上でも通報があった旨を伝えないと対応ができないと言われました。
過去に何度か通報をしたことがあり、その都度匿名でと伝えていましたが、匿名を希望する事業所は当方だけだとのことでした。
他事業所はすぐに了承してくれるし、通報は法律で義務付けられていると利用者、家族に説明し、そうしないと経営ができなくなると伝えるので、矛先は行政に向くから利用者か家族と信頼関係が崩れることはないとの事でした。
ちなみに他の地域包括支援センターは匿名で対応してくれる所もありました。
確かに行政側としては、名前を出した方が介入し易いだろうなと言うのはわかります。
皆さんのところはどう対応されてますか？