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台風が近づくたびに、ケアマネとして少し悩みます。訪問予定が入っている場合、「予定どおり行くべきか」「延期した方がよいか」。利用者や家族からは「大丈夫だから来て」と言われることもありますが、強風や大雨の中を移動することに不安を感じることもあります。
また、独居や老老介護の利用者がいると、「停電していないか」「食事や薬は大丈夫か」「避難が必要になったらどうするのか」なども気になります。
もちろん利用者の安全は大切です。しかし、ケアマネや訪問系サービスの職員にも家族や生活があり、自分自身の安全も守らなければなりません。
最近はBCP（業務継続計画）も整備されていますが、実際の台風では進路や雨量も刻々と変わり、計画どおりに判断できるとは限りません。
「利用者のために動く」と「職員の安全を優先する」の線引きは、本当に難しいと感じます。
皆さんは、台風接近時の訪問や安否確認をどのように判断されていますか
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