私の担当している利用者さんで6月更新のため4月に申請書と経過措置希望書が届き、経過措置希望書の内容を勘違いして理解したため経過措置を希望しないほうへ丸をうって介護認定給付課へ返送された方がおられ、結果、支援２から支援１になられた方がいます。結果が届いてから相談を受け、最初の希望届けの時点での間違いを訂正してほしいと介護認定給付課に掛け合っているのですが、それはできない、区分変更で対応してほしいとの返事です。しかし再調査しても新しい認定調査票では支援１が変わるとは思えません。皆さんのなかでこのようなことがあり、そしてこういう風になったという事例があればお教えください。よろしくお願いします。