これまで、仕事を引き継いだ前任のケアマネさんからの流れもあり、アポをとらずに居宅訪問してきていたのですが、先日、事務方の上司から、アポを取ってから行くようにと言われました。
理由としては、①いきなり来られたら困るだろう
②空振りすることをなくし、効率よく回るため

で、性格が弱いもので、わかりましたと返事をしたのですが、正直あんまり納得いっていません。

まず、地域性とかもあり、畑仕事をしていたりするので、電話がつながりにくく、直接行くとそのまま上がらせてくれるような雰囲気のひとが多いこと。普段寝たきりの要介護者がいるので、家に必ずひとがいて、空振りすることのない家もあること。
普段からパジャマ姿でいて、改めて連絡してもらえないという雰囲気がないひともいること。
などの理由で、アポイントをとる必要性を感じていません。
都会だったり、仕事などで不在がちだったりする家はともかく、そうでなければ特にアポイント取らなくともいいのかなと思っているのですが、皆さんはどうされていますか・・？　お客さんの状態に関わらず全員に連絡してから訪問するケアマネさんもいるのでしょうか・・？