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利用者様に対する態度について。
言葉遣いや訪問内容についての意識が乏しく、何度会議を開いてもその場限りの返事で改善が見られず、周りの方から訪問員に対する研修を徹底してはどうかとアドバイスを受けました。
事業所内で職員同士が同行訓練を行う、或いは他の事業所での研修を行うなど考えはありますが、当人方のプロ意識を向上させるアドバイスをお願いしたいと思います。
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