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顧客獲得に疲れました(レス数:31件)

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株式会社の居宅ケアマネをしていますが
利用者の人数を細かくチェックされ
なぜ、利用中止になったのかも報告をします。
(入院、ご逝去、長期入所、他事業所)
ほとんどが入院、逝去で仕方ないことと思っていますが
会社側は”営業をしろ””利用者を増やせ”この一点張りです。

給料をもらっている以上仕方ないことと思いますが
数字のことばかり言われて嫌になり
利用者 家族の対応にも笑顔で接することができなくなってきています。


皆様はどのように気持ちを切り替えて
日々の業務についていらっしゃるのでしょうか?

退職せずに、気持ちの切り替え方
考え方、心の置き方についてご助言ください。

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