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高齢者虐待の対応について困っています。(9)初心者

閲覧頂きありがとうございます。手短になりますが、先日ショートステイを利用されている方の在宅での虐待を発見しました。すぐさま地域包括支援センターへ相談しましたが、積極的に動いて貰えず、すぐに対応して頂くよう何度も掛け合いました。挙句の果てには、「施設から虐待について話して下さい。」とまで言われました。上司へ相談もしましたが結局埒が明かず対応が遅れる可能性があり、その上司が主導で話し合いを進める事になりました。私も知識不足のため、はっきり言い切れませんが、この場合は包括が主となって対応する案件だと認識しております。私の気持ちとしては、うちの施設が虐待の相談したという事は虐待をしている家族へは秘密にして欲しいのです。相談した施設が分かれば、担当しているのは私なので相談者は私だとすぐに特定されます。逆恨みされるのではと毎日おびえています。(家族は気性の激しい方です。)文字数の関係で詳細の内容は書けませんでしたが、私の相談した手順や対応が間違っていたらご指摘頂きたいです。よろしくお願いいたします。※この方は身体的虐待をKPである息子様から受けています。ショートステイ退所までに対応しないと危険なため、包括の代わりに施設が主導で動いている状況です。

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