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介護ソフト変更(レス数:7件)

  • ニックネームでエラーがでる(ケアマネジャー)
  • 2021/06/17
  • 在宅介護
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使用しているソフト会社が3年ほど前、合併により利用し難くなりました。
〇〇システムズと言いますが、例えば、通所リハビリを時間変更し短時間で利用するとサービス提供体制加算5が3に変更になるのですが、実績で変更を調整できず、ソフト会社へ連絡すると違う加算を付けて実績より多めに請求すれば請求は通るからと言われ1年以上になります。
その旨を国保連に伝えると、「その請求のやり方は止めて下さい。 ソフト会社に連絡し正しくしてくだい。」との回答。 当たり前の事です。
しかし修正できないようです。
そこで、新たなソフト会社に依頼し〇舟にしたのですが何だか使い慣れず難しく感じてます。
〇舟を使われている事業所の方いらっしゃいますか?
また、介護ソフトは月々幾らくらい掛かってますか?
私は、〇舟は初回5万円、月々8千円(税抜き)です。
データ移行等にかなりの時間が掛かるため、当面は慣れるまでは2つのソフトを併用しながら利用して行く積りです。
職場には迷惑を掛けて申し訳ない気分です。

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