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サービス事業所から管理者への指摘を受けた時(レス数:24件)

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何度も投稿失礼いたします。もう1件、皆様に意見を伺いたいことがございます。
当事業所の管理者にサービス事業所から色々言われる事が多く、もちろん本人には伝えていないのですが、他ケアマネと悩んでおります。会議でやんわり伝えてもそれが自分だと気が付かないので、当然変わることはありません。言葉使い、気分の変動、ヘルパーからは「利用者からセクハラがあると相談しているのに動いてくれない。もうそちらの方からのオーダーは受けません」と言われる。「そちらの管理者さんは変わっていますね」とやんわり指摘を受ける、すぐに動いてくれないので新規紹介できませんと言われたこともあります。電話が長すぎる、話が長すぎてよくわからない等々、書いていたらきりがありません。私は事業所で主任という立場で勤務しておりますのでそのようなご意見を頂くことが多く、私自身もどうしたら良いかわからず、精神的に参っています。当然、事業所内で他ケアマネにも同様の態度をとるため愚痴が出ています。私ができる事は皆さんの思いを受け止めて謝罪や受容や傾聴しかできないのですが、皆様がもし同様のお立場でしたらどのように対応されますか?
私自身もストレスで、薬が手放せなくなりました。

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