※ここからは私個人の考察です
​訪問現場における「ハラスメント」から
「凶行」への至るまで

​事件にまで至らなくとも、在宅介護の現場
では職員に対する暴力や暴言、セクシャル
ハラスメントが日常化していることが調査
で分かっています

【段階→現場で起きている実態】
初期：暴言・理不尽な要求
「サービスのやり方が気に入らない」
「お前らのせいで悪化した」といった
不満のぶつけ

中期：身体的暴力・威嚇
物を投げつける、胸ぐらをつかむ、
刃物を見せて脅すといった行動

最悪のケース：計画的・突発的襲撃
密室である自宅に誘い込み
または訪問のタイミングを狙って
命を奪う（上記事件のケース）


【業界全体での対策の動き】
​これらの事件を受け、国や自治体、
ケアマネジャー協会などは以下のような
対策を進めています

​複数人訪問の徹底：リスクが懸念される
（クレーマー気質、精神的に不安定な家族
がいるなど）世帯への訪問は、必ず2人体制
で行う
※その際の追加コストを補償する制度の拡充
（ ↑ 金で解決してほしくない、法的措置望む）

​契約解除ルールの明確化：職員へのハラス
メントや脅迫があった場合、事業所側から
毅然として介護契約を解除できるマニュアル
の整備
（ほとんどの事業者が実施中）

​護身・通報機器の携帯：訪問スタッフに
緊急通報ボタンや防犯ブザー、場合によって
はボイスレコーダーを携帯させる取り組み
（自治体が補助金または貸出し実施中）


【私が思うこと…】
​在宅介護は、職員が「相手の陣地（自宅）」
に1人で入っていく性質上、病院や施設以上
に防犯が難しい
医療・介護職を守るための法整備や、警察
との連携強化が今まさに必要不可欠です
と、行政や公的機関など世論を意識し言葉
だけでやり過ごす体質
また、忘れかけたころ世間を揺るがす事件
が起こる

ケアマネ研修は…
こういう事例の考察などひと言もない！
主任ケアマネ研修も同じくだ！

【結論…】
特に女性の方へ
自分の身は自分で守るが１番！
ハラスメント＝初期段階で見切る
契約解除し行政に任せる
さらに身の危険を感じたら
警察へ行き身を守ってもらいます

もし、心当たりある方は、ご家族や職場の方
へ相談し「すぐに身を引くこと」です
すぐに動いてください

皆さま、良い週末を！