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ケアマネ業務の基礎知識

※この記事は 2013年7月1日 に書かれたもので、内容が古い可能性がありますのでご注意ください。

契約締結と個人情報使用同意

持参した契約書を提示しながら説明を行います。契約書に関しては、一通り全ての条項を説明すべきでしょう。最初の条項から順にゆっくりと読んであげることが大切です。 ただ、契約書を読むだけではなく、ケアマネジャーが自分なりの注釈を入れながら説明すると利用者及びその家族は理解度が深まるでしょう。 特にしっかりと説明すべき項目としては 居宅サービス計画作成の支援(ケアマネジメントの大まかな流れも合わせて説明しましょう) 給付管理関係 サービス提供の記録関係(要望があれば実施記録の写しを交付することができることなど) 料金(ケアプラン作成については、利用者負担がないことをしっかりと説明します) 契約の終了(契約の終了の定義を明確に説明します) 秘密保持(個人情報保護法が施行されましたので当然ですね) 賠償責任(あまり不安を煽ってはいけませんが、ここも大切です。条項を読む

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