

現場のためのマネジメント講座
※この記事は 2019年5月28日 に書かれたもので、内容が古い可能性がありますのでご注意ください。
乗り越えろ、5月病!現場のモチベーションアップ術
- 2019/05/28 09:00 配信
- 現場のためのマネジメント講座
- 高室成幸
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もう5月も終わりのはずなのに、どうにも明日の仕事への意欲がわかない―。案外、そんな人が多いのでは?ケアタウン総合研究所の高室成幸代表に、ケアマネジャーがモチベーションを保ち続けるためのポイントを紹介してもらいました。
厳しい「感情労働」を求められるのがケアマネ
5月病。いやな響きですね。もっとも、ケアマネをはじめとした介護従事者には、5月に限らず、燃え尽きるように仕事への意欲を失い、離職してしまう人がいます。
介護従事者が燃え尽きてしまう最大の理由は、介護の仕事が「感情労働」ということにあります。
肉体労働とは主に身体を使った労働のこと。頭脳労働とは主に頭を使った労働。「感情労働」は主に心や感情を使った労働と考えればよいでしょう。例えるなら、マンションの建設現場は肉体労働、設計士や現場監督の仕事は頭脳労働、完成したマンションを販売する営業職が感情労働といったところで
……

- 高室成幸
- ケアタウン総合研究所代表。日本福祉大社会福祉学部卒。「地域包括ケアシステム構築と新しい福祉の人材育成」を掲げ、介護支援専門員、主任介護支援専門員、地域包括支援センター職員、施設の管理職、民生児童委員らを対象とした研修会で講師を務める。「わかりやすく、元気が湧いてくる講師」として知られる。
研修のテーマはケアマネジメント、介護予防ケアマネジメント、地域ケア会議、ケアプラン点検、ケアプラン作成にはじまり、メンタルマネジメント、施設マネジメントまで幅広い。著書に「新・ケアマネジメントの仕事術」 (中央法規刊)、「ケアマネ育成指導者用講義テキスト」(日総研刊)、「地域ケア会議コーディネートブック」(第一法規刊)、「本人を動機づける介護予防プラン作成ガイド」(日総研刊)、「ケアマネジャーの質問力」(中央法規刊)など著書多数。
公式サイト:ケアタウン総合研究所
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