こんにちは、介護弁護士の外岡です。私は介護・福祉の現場で起きるトラブル解決を専門としております。立場上、ときには裁判で争わざるを得ないこともありますが、できるだけ当事者間の話合いで、お互いに分かり合い平和的に解決することを目指し、日々活動しています。 解決が難しい…在宅ケアマネからの相談 これまで、弁護士として高齢者の転倒事故や誤嚥窒息事件、利用者・家族からのハラスメント、虐待、後見制度にまつわる問題など、さまざまな案件に対応してきました。 その中でもケアマネジャー、特に在宅ケアマネ（いわゆる「居宅」）から寄せられる相談は解決が難しいという特徴があります。 私自身、その難しさを実感したのは、認知症者の離設・行方不明事件を担当したときでした。それまでも「独居高齢者の多い地域では、自然と担当ケアマネが家族の役割を担うようになり、本来の業務ではない仕事が際限なく増えてしまう」

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