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今朝、デイサービスを利用されている方が緊急入院されたため、ご家族より「○○病院へ入院になりました、しばらくデイを休みます」と病状や経緯についての連絡を受けました。

午後になって担当のケアマネから電話があり、「今日、本人が救急搬送されたようで、明日のデイはたぶん休みになると思います。入院先は聞いてませんが、明日以降のデイ利用や再開時期はそちらから家族へ確認してもらえますか」・・・と言われました。

ケアマネさんからこんな指示を受けたのは初めてなので当惑しています。利用者さんは施設の近所でもありご家族とは密に連絡させてもらっているので対応はできますが、サービス再開の調整を直接家族さんと進めて良いものなのでしょうか?

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