【無料書式】マニュアルシリーズ第5弾! 緊急時連絡網、苦情処理簿など5本


2012/12/18 17:00 配信   | お知らせ

CMO会員の皆さま

ケアマネジメント・オンライン(CMO)では、「無料書式集」のコーナーに下記のファイルを追加しました。

今週の無料書式は、好評をいただいているマニュアルシリーズ第5弾として、緊急時、災害時の対応マニュアルおよび記録簿などを紹介します。

いずれも加工しやすいワードで作成していますので、事業所名等を入れ、カスタマイズしてご利用ください。

●相談苦情事故対応マニュアル
介護サービス情報の公表に伴い、事業所として用意しておくべき相談苦情事故対応マニュアル(Word版)です。徹底することでヒヤリハットの防止にもつながります。カスタマイズしてご利用ください。


●苦情処理簿
利用者等からの苦情を受け付け、その内容と対処を記録する書式です。カスタマイズしてご利用ください。

●防災マニュアル
介護サービス情報の公表に伴い、事業所として用意しておくべき防災マニュアル(Word版)です。このモデルをベースにカスタマイズしてご利用ください。

●災害緊急対応体制
介護サービス情報の公表に伴い、事業所として用意しておくべき災害緊急対応体制(Word版)です。このモデルをベースにカスタマイズしてご利用ください。

●スタッフ緊急連絡網
ツリー状に図式化され、連絡体制が一目でわかるスタッフ緊急連絡網です。ご事情に応じてカスタマイズしてご利用ください。


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