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介護認定申請の行政の対応について(レス数:15件)

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4月以降、当地域では認定更新のコロナ延長(半年)は2回までとなり、従来のやり方で申請しなければならなくなりました。が、認定調査員の連絡が来ず問い合わせが殺到、こちらもヤキモキして区に問い合わせすると、「コロナ延長が終わった方が殺到し調査員の手配が間に合わない、一ヶ月以上経っても調査員が決まってない人がいるんだから待って下さい」と言われました。
こちらが「点数一杯に使っていて減らせないので暫定は困ります」と言ったら渋々「対応検討します」と。何度か催促し結果的に超ギリギリに調査、それまた審査会を早くしてもらうようにまた行政にお願いしてギリギリ期間内に決まりましたが以前より悪化しているのに要介護認定が下がってしまう始末。
行政に問い合わせしたら、一次認定ではそのようになってます、と。これでは審査会は意味ないと思い、行政の対応に呆れてます。結果、区変する事になりましたがそれも区ではさせたくないような嫌々な反応。
同じようなケースが沢山あり、もうこの地域から出て異動願い出そうかと思ってます。

皆さんの地域は現在認定更新はどんな状況ですか?

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