ある通所介護事業所の相談員さんですが、

「Aさんが現在来所してからふらつきが顕著に見られるので、ご自宅にお帰りいただいて宜しいですか？　ご家族に連絡とれますか？」

との連絡がしばしばあります。

私、現在は居宅の介護支援専門員ですが、以前は通所介護の相談員をしておりました。しかし、こんな事を担当ケアマネさんにいちいちお伺いたてた事はありません。

基本的に判断できるのは現場で本人の状態を確認している人間であり、看護師等のバイタルチェックのデータやご本人の顔色やADL状態を確認して、直接ご家族に連絡を取り、ご家族に事業所まで来ていただいて通院等の対応を取っていただく等の対応をしていました。

担当ケアマネさんには、もちろん「経過報告」はしますが、例えば「情報でいただいている連絡先に電話しても連絡とれないがどうしたらいいか」という事があれば、担当ケアマネさんに指示を仰ぐ事はあります。
しかし、実際の本人状態を観察していない担当ケアマネが、どうやって判断を下せるのか？　自分には理解ができません。

特に今回の場合は「ふらつきはあるが、バイタル値は正常であり、服薬の関係の情報は変更ある都度、情報提供しているし、その中に処方の副作用の影響が出る事はある事」も、その事業所は知っています。

もちろん状況にはよりますが、皆さんは経験ありますか？