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新人研修(16)

未経験の新人さん(パート)をこの頃雇用したのですが、モニタリングに行かせれば「変わりなし」で全員帰ってくるし(相手の方がそう言った、と。)更新申請書を書かせれば半分しか書かずに「出来ました。確認お願いします」と持って来るし、申請日すら書いていない!
間違いだらけで修正印だらけの書類を持って来るし
入力は早いものの誤字脱字だらけだし
支援経過と言うよりは日記
「私じゃ対応出来なかった」と記録してあり
インティークアセスメントに同行すれば、雑談だけで帰って来るし
支援記録には「楽しくお話ししましたはっはっはと笑っていました」
担当者会議に同席させて意見を求めれば「特にありません」
関係機関に同行させてるものの
「認定調査、初めてだったんです!」
「利用票って初めて見ました」
と言ってて私は慌てる始末。

新人指導は何から始めればベストでしょうか?
未経験者を指導した立場の方からご意見や助言アドバイスが欲しいです。

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