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劣悪な事業所でも…(20)

私が3月まで相談員として
勤めていたお泊まりデイは
ひどい事業所でした。
10人定員なので泊まりは5人まで
となってはいましたが、常時6、7人。
ひどいと9人とかで事務所や食堂に寝かす。
管理者の利用者へ暴言、暴行。
職員の言葉使いの悪さ。身体拘束。
人員配置違反。職員間のいじめ。
話したらキリがない程です。
それでも、退院して行き場のない方
急に自宅介護が出来なくなった方
医療度が高く他で断られた方
(管理者が看護師なので)
を快く受けたので、病院やケアマネから見たら
助かったのだと思います。
職員会議などなく管理者のワンマン。
逆らえば無視される冷たくされる。
管理者は「お年寄りは敬うべき」
「暴力は絶対だめ」等
口では言うし職員にも注意するけど
本人が「ばかでどうしようもねえ」等
利用者さんに言うし
いただきますの前にご飯に手をつけたから
食事を抜くとか
茶碗を持たないから手を叩くとか
ありえない事で手を出すのだから
職員に指導しても効くわけがない。
職員は手は出さないまでも
認知症の方に「何回同じこと言うの?いい加減にして!」「座ってて!」など言うし
声掛けなしに介助するので利用者さんから
怒られても怒り返すしまつ。
男性職員を「臭い、毛深い、不潔」と無視する。
なんとかならないかと、「認知症とは」
「介護とは」という話をしたり
虐めをなくそうと努力しましたが
結果、あまり変わらず
ストレスの毎日でした。
市への告発など考えましたが
管理者は市のこともバカにしていて
指導を受けた位じゃ懲りないでしょう。
認知症が重く落ち着かない利用者さんへは
職員の当たりが強く利用者さんが可哀想で
ケアマネにその内情は話さず
他の施設はどうかと相談したら
「相談員に利用を断られた」と管理者に言われ
てしまいました。
良くも悪くも裏表のない管理者は
家族やケアマネなど来ていても
暴言やおかしな対応が多く
その異常さは皆気づいてたはずです。
私が市への通報をしなかった事を責められても
仕方ないと思ってます。
離職した今でもなんとかできないかと
思ってしまいます。
こんな事業所でも
他に受け入れてもらえないなら
利用をすすめますか?
無いと困ると思いますか?

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